Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 17 Ekim 2026

1. Veri Sorumlusu

Bu internet sitesinin veri sorumlusu:

Ahmet Çolakoğlu – CozyMino Baby
Vergi Dairesi: Kazımkarabekir Vergi Dairesi Müdürlüğü
Vergi Kimlik No: 2610633904
Adres: Hüseyin Avni Ulaş Mah. Necip Fazıl Kısakürek Cad. Merkez Sok. C2-35 No:1, 25070 Erzurum, Türkiye
E-posta: cozyminobaby@gmail.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sipariş ve iletişim süreçlerinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad, soyad ve teslimat adresi

  • Fatura adresi

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Sipariş, ödeme, iade ve değişim bilgileri

  • Kargo ve teslimat bilgileri

  • Müşteri hizmetleri yazışmaları

  • IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri

  • Çerezler ve site kullanım bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

  • Siparişlerin alınması ve hazırlanması,

  • Ödeme ve kapıda ödeme işlemlerinin yürütülmesi,

  • Ürünlerin kargoya verilmesi ve teslim edilmesi,

  • İade, değişim ve iptal işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Müşteri taleplerinin yanıtlanması,

  • Fatura ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Dolandırıcılık ve güvenlik kontrollerinin yapılması,

  • Site deneyiminin geliştirilmesi,

  • Açık onayınız bulunması hâlinde kampanya ve tanıtım iletişimi gönderilmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde;

  • Shopify ve teknik hizmet sağlayıcılarına,

  • Ödeme kuruluşlarına,

  • Kargo ve lojistik firmalarına,

  • Muhasebe ve mali müşavirlik